Periódico de Acesso Aberto
QUALIS
B1
2021-2024
quadriênio
Periódico de Acesso Aberto
B1
2021-2024
quadriênio
A Síndrome de Burnout (SB) ou “esgotamento” é um fenômeno psicossocial ocasionado por estressores crônicos no meio laboral. Considerada uma experiência de caráter negativo, caracterizada por produzir respostas físicas e emocionais, por meio de sintomas como: exaustão emocional ou esvaziamento afetivo, despersonalização e sensação de ineficácia e falta de realização. A saúde mental dos agentes rodoviários do transporte público é um assunto que vem sendo cada vez mais discutido, especialmente por lidarem com alta pressão e estresse constante, enfrentando longas jornadas de trabalho, com múltiplas funções, atividades repetitivas, problemáticas no trânsito, exaustão física, conflitos com passageiros, superlotação dos ônibus, pressão para cumprir horários e exposição à violência urbana (1). O objetivo deste trabalho foi instruir os rodoviários a respeito da importância do cuidado da saúde mental e possíveis sintomas da síndrome de Burnout. A ação foi realizada por meio de panfletagem e conscientização acerca da síndrome de Burnout em 4 terminais integrados da cidade do Recife, nos quais foram instruídos 160 motoristas. Durante as ações percebeu-se grande interesse por parte do público-alvo, o que permitiu que o objetivo fosse atingido de maneira satisfatória. No entanto, nem todos aceitaram serem abordados devido ao curto tempo de descanso ou por se tratar de estar no próprio ambiente de trabalho, uma vez que precisaram ser abordados ainda dentro dos ônibus por ter havido impedimento da ação por parte de alguns fiscais das empresas rodoviárias. A saúde mental no ambiente de trabalho precisa ser tratada de forma prioritária, gestores e empresas têm a responsabilidade de promover melhores condições de trabalho e disponibilizar suporte psicológico adequado, sugerindo-se uma abordagem mais efetiva e estruturada para oferecer conscientização e um acompanhamento contínuo. Valorizar a saúde mental no ambiente de trabalho é fundamental para garantir a qualidade de vida dos rodoviários e a eficiência de suas funções.
Palavras-Chaves: Burnout; Motoristas; Saúde Mental.
